 | Balta tika nodibināta 1992.gada 28. janvārī - gandrīz vienlaikus ar Latvijas apdrošināšanas tirgus izveidošanos.
Šajā laikā Balta ieguvusi lielu pieredzi klientu apkalpošanā, ieviesusi modernas tehnoloģijas un nostiprinājusi tirgus līdera pozīcijas, joprojām esot lielākajam riska jeb nedzīvības apdrošinātājam Latvijā.
Svarīgākie notikumi AAS Balta vēsturē
2008.gads- Balta pirmā tirgū ieviesa novatorisku atlīdzību regulēšanas procesu, kas nosaka, ka atlīdzības pilnībā var pieteikt pa tālruni 675 333 75. Veselības apdrošināšanā atlīdzības pieteikums - pirkumu čeki jāiesniedz Baltas filiālēs.
2007.gads- Domājot par jaunu pārdošanas kanālu veiksmīgu attīstību un klientu ērtībām, Balta viena no pirmajām tirgū izstrādāja un ieviesa interneta pārdošanas kanālu BaltaOnline (www.baltaonline.lv), kā arī atklāja vēl vienu Kontaktu centru Valmierā.
2006.gads- Pabeigts AAS Balta zīmola maiņas projekts, piešķirot zīmolam jaunu filosofiju.
- Veiksmīgi darbojas Baltas Kontaktu centrs 675 222 75, sniedzot klientiem konsultācijas par apdrošināšanas produktiem un veicot pārdošanas darbu.
- Tika sākta atlīdzību centralizācija, ko plānots pilnībā pabeigt 2007.gada pirmajā pusē. Rīgā atvērts arī jauns Atlīdzību centrs.
- Domājot par organizācijas kultūru, apdrošināšanas procesa un klientu apkalpošanas uzlabošanu, tika sākti vairāki stratēģiski projekti ar nosaukumu Silverstones. Projektos tika iesaistīti dažādu līmeņu AAS Balta darbinieki, tostarp uzņēmuma vadība un konsultanti no mātes organizācijas Codan AS.
2005.gads- Neraugoties uz lielus zaudējumus nesušo vētru gada sākumā un četriem lieliem apdrošināšanas gadījumiem, kad īsā laika periodā apdrošināšanas sabiedrība Balta klientiem atlīdzībās izmaksāja turpat 3 miljonus latu, dati liecina, ka Balta 2005.gadu ir beigusi ar labiem finansu rādītājiem.
- 2005.gadā Balta parakstīto bruto apdrošināšanas prēmiju apjoms sasniedza 32,64 milj. latu, kas ir par 18,4 % vairāk ne kā 2004. gadā parakstīts. Savukārt izmaksāto bruto atlīdzību apjoms, salīdzinot ar 2004.gadu, ir pieaudzis par 42% un sasniedz 16,23 milj latu.
- Tiek ieviesta apdrošināšanas IT sistēma TIA.
2004.gads- Līdz ar jaunā transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas (OCTA) likuma stāšanos spēkā tika pārskatīts OCTA piedāvājums. Klientiem ir pieejama elastīga atlaižu sistēma, atbilstoši katra braukšanas pieredzei un apdrošināšanas vēsturei.
- Pilnveidots apdrošināšanas atlīdzības kārtošanas process, kas ir būtiski ļāvis samazināt apdrošināšanas atlīdzības izmaksas vai remontdarbu veikšanas laiku.
- Taču svarīgākais un finansiāli ietilpīgākais projekts bija jaunās apdrošināšanas IT sistēmas TIA ieviešana. Gada laikā tika izstrādāta TIA sistēmas pirmā kārta, bet darbs pie tās turpināsies līdz pat 2006.gada sākumam. Līdz ar TIA ieviešanu AAS BALTA varēs sakārtot un ievērojami efektivizēt apdrošināšanas procesu.
2003.gads - Sekmīgi realizēts projekts atlīdzību izmaksu darba optimizācijai tagad BALTAS klienti atlīdzības saņem divtik īsākā laikā.
- Kompānijas vadību sekmīgi pārņem jauna pieredzējušu profesionāļu komanda - BALTA gūst Ls 1,3 miljonu gada peļņu.
- Tiek uzsākts jaunas biznesa IT sistēmas ieviešanas projekts, kas nākotnē ievērojami uzlabos klientu apkalpošanas kvalitāti un iespējas piedāvāt individuāli pielāgotus pakalpojumus.
2002.gads - BALTĀ tiek ieviestas jaunas tehnoloģijas un no akcionāriem pārņemta rietumu apdrošināšanas prakse.
- BALTA nostiprina savas līderpozīcijas Latvijā populārāko pakalpojumu jomā īpašuma, transportlīdzekļu un obligātās apdrošināšanas jomā.
2001.gads - Gada sākumā par 73,5% BALTAS akciju kapitāla īpašnieku kļūst Dānijas apdrošināšanas sabiedrība Codan, kas ir lielākās britu apdrošinātāju grupas Royal & SunAlliance sastāvā.
- Codan izsaka akciju atpirkšanas piedāvājumu mazajiem akcionāriem, tā rezultātā iegūstot 99,33% akciju.
- No 1.septembra AG BALTA kļūst par pilntiesīgu Royal & SunAlliances globālā tīkla biedru, atklājot sev jaunas iespējas tehnoloģiju pārņemšanai un klientu apkalpošanas uzlabošanai.
- Eiropas Rekonstrukcijas un Attīstības banka (ERAB) un Dānijas investīciju fonds Centrālajai un Austrumeiropai (IO Fonds) no Codan iegādājas katrs 24% BALTAS akciju. Tādējādi tiek pabeigts jauno akcionāru piesaistes process.
2000.gads - No gada sākuma BALTA ir viens no trim Rīgas Fondu biržā kotētajiem uzņēmumiem, kas iekļauti Baltijas Fondu biržas kopējā sarakstā, kurā tiek kotēti 13 vadošu Baltijas valstu kompāniju vērtspapīri.
- Gada sākumā BALTA pārdod tai piederošos 50% Lietuvas Baltic Polis akciju AAS Parekss Apdrošināšanas Kompānija.
1999.gads - BALTA iegūst 95% LATVA un 90,4% AAS Rīgas Apdrošināšanas Sabiedrība akciju, tādējādi pabeidzot uzņēmumu grupas izveidi, kas piedāvā plaša spektra apdrošināšanas pakalpojumus. AG BALTA kļūst par Latvijas apdrošināšanas tirgus līderi ar 25% nedzīvības un 15% dzīvības apdrošināšanas tirgus
- BALTA iegādājas 98% AAS Saules Laiks akciju.
1998.gads - 15.decembrī BALTA iegādājas 50% Lietuvas apdrošināšanas sabiedrības Baltic Polis akciju.
- BALTA un LATVA savstarpēji uzsāk aktīvu pakalpojumu piedāvāšanu esošajiem klientiem.
1997.gads - Tiek veikta pirmā publiskā BALTAS akciju emisija un uzsākta vērtspapīru kotēšana Rīgas Fondu biržā.
- Tiek uzsākta valsts dzīvības apdrošināšanas sabiedrības LATVA privatizācija, un Privatizācijas aģentūras rīkotajā izsolē BALTA iegādājās 38,5% LATVAS akciju, kļūstot par tās stratēģisko investoru. Tādējādi abas apdrošināšanas sabiedrības uzsāk apdrošinātāju grupas izveidi.
1996.gads - BALTAS pamatkapitāls tiek palielināts līdz Ls 3 miljoniem. Par BALTAS nozīmīgu akcionāru kļūst ASV investīciju kompānija New Century Holding un tās meitas uzņēmumi.
1995.gads - BALTA turpina nostiprināt tirgus līdera pozīcijas - pieaug klientu skaits.
1994.gads - 1.aprīlī BALTA pārņem visus Valsts apdrošināšanas sabiedrības LATVA riska apdrošināšanas līgumus un saistības ar tās klientiem, savukārt LATVA turpina darboties dzīvības apdrošināšanas tirgū.
- BALTA kļūst par lielāko apdrošināšanas sabiedrību Latvijā pēc saņemto prēmiju apjoma, un par lielāko Baltijā pēc apmaksātā pamatkapitāla lieluma.
1993.gads - Turpinās strauja BALTAS izaugsme - klientiem tiek piedāvāti jauni apdrošināšanas pakalpojumi, kas šodien jau kļuvuši par ikdienas daļu.
1992.gads - 28.janvārī tiek dibināta AAS BALTA un reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā.
- 3.decembrī tiek dibināta AAS Rīgas Apdrošināšanas Sabiedrība.
1991.gads - Tiek dibināta Latvijas vecākā apdrošināšanas kompānija - Valsts apdrošināšanas sabiedrība LATVA. Tās pirmsākumi meklējami 1940.gadā, kad tika izveidota Latvijas PSR Apdrošināšanas Pārvalde līdz 1991.gadam vienīgā apdrošināšanas kompānija Latvijā.
| |
