Kā rīkoties, ja...?

Kā rīkoties, ja ar Tavu transportlīdzekli kaut kas atgadījies?

  • Izmanto papildpakalpojumu „Palīdzība uz ceļa”. To vari izmantot gan iestājoties apdrošināšanas gadījumam, gan vienkāršās tehniskās ķibelēs, piemēram, ja savu transportlīdzekli nevari iedarbināt
  • Dari visu iespējamo, lai novērstu vai
    samazinātu zaudējumu apmēru
  • Parūpējies par savu un citu
    pasažieru drošību

Par ko un kādos gadījumos informēt kompetentās iestādes?

  • Kriminālpoliciju
    Zvani pa tālruni 112 vai 02, ja Tavs transportlīdzeklis ir apzagts, nozagts vai kāda trešā persona netīši vai tīši tam ir radījusi bojājumus.

  • Pašvaldības policiju
    Par gadījumiem, kad zaudējumi transportlīdzeklim ir radušies no krītošiem priekšmetiem, piemēram, no ēkas jumta krītoša sniega vai ledus.

  • Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu
    Ja Tava transportlīdzekļa bojājumi ir radušies no degšanas vai eksplozijas.

  • Сeļu policiju
    Ja ceļu satiksmes negadījumā ir cietuši cilvēki, ir nodarīti bojājumi trešās personas mantai un transportlīdzeklim ir radušies bojājumi, kuru dēļ tas nevar vai tam ir aizliegts piedalīties ceļu satiksmē, kā arī gadījumos, kad ir iesaistīti vairāk nekā divi transportlīdzekļi. Alternatīva Ceļu policijai, ja gadījusies sadursme ar citu transportlīdzekli, ir saskaņotā paziņojuma aizpildīšana.

Saskaņoto paziņojumu vari droši aizpildīt, ja:

  • ceļu satiksmes negadījumā nav cietuši cilvēki;
  • nav nodarīti bojājumi trešās personas mantai;
  • transportlīdzekļiem nav radušies bojājumi, kuru dēļ tie nevar vai tiem ir aizliegts braukt;
  • ceļu satiksmes negadījumā ir iesaistīti divi transportlīdzekļi un to vadītāji vienojas par visiem būtiskajiem negadījuma apstākļiem.

Saskaņoto paziņojumu var aizpildīt un atstāt negadījuma vietu, neziņojot par to policijai, tikai pēc abpusējas vienošanās. BALTA neuzliks Tev par pienākumu ziņot policijai par negadījumu tad, kad Ceļu satiksmes noteikumi to neprasa.


Kādos gadījumos ar BALTA KASKO apdrošināšanas polisi negadījuma vietu var atstāt, neziņojot kompetentajām iestādēm?

  • Ja Tavs transportlīdzeklis ir vienīgais iesaistītais un atgadījumā nav cietusi trešā persona vai trešās personas manta, saskaņā ar CSN 54. punktu Tu drīksti atstāt atgadījuma vietu, neziņojot kompetentajām iestādēm.
  • Ja Tavu transportlīdzekli ir sabojājis no ceļa pacelts priekšmets, piemēram, akmens, Tu vari atstāt negadījuma vietu, par to neziņojot kompetentajām iestādēm.

Papildu dokumenti

Ja apdrošināšanas atlīdzības lietas gaitā apdrošinātājs lūgs Tevi aizpildīt apdrošināšanas atlīdzības pieteikumu veidlapu, aizpildītu to vari nosūtīt uz e-pastu transporta.atlidzibas@balta.lv.

Klientu apkalpošanas vietas un sadarbības autoservisi

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu?
Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk - ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā. 

Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

Datnes izmērs nedrīkst pārsniegt 10 MB.
Atļautie datņu veidi: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt xls xlsx ods zip csv htm edoc.

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu?
Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk - ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā. 

Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

  • Karte Saraksts

    Sazinies ar mums izmantojot WhatsApp, darba dienās no 8:00 – 18:00.

    Spied šeit vai pievieno tālruņa numuru +371 275 222 75 saviem kontaktiem.

    Plašsaziņas līdzekļu pārstāvjus aicinām sazināties ar BALTA komunikācijas vadītāju:

    Līna Lisnere
    E-pasts: lina.lisnere@balta.lv