Par mums

AAS BALTA sīkdatņu politika

I Vispārīgie noteikumi

  1. Apdrošināšanas akciju sabiedrība “BALTA, Reģ. Nr. 40003049409, juridiskā adrese: Raunas iela 10, Rīga, Latvija, LV-1039; elektroniskā pasta adrese: balta@balta.lv; tīmekļa vietnes adrese: https://www.balta.lv (turpmāk - Sabiedrība) apņemas nodrošināt Sabiedrības tīmekļa vietnes https://www.balta.lv un https://www.baltaonline.lv (turpmāk – vietnes) un tās apmeklētāju personiskās informācijas drošību un viņu tiesību aizsardzību, apmeklējot Sabiedrības vietnes un iepazīstoties ar to saturu un funkcionalitāti.
  2. Šī sīkdatņu politika ir sagatavota ar nolūku, lai mūsu tīmekļa vietnes apmeklētāji iegūtu papildu informāciju par vietnē izmantotajām tehnoloģijām un to, kā Sabiedrība tās izmanto.

II Informācija par sīkdatnēm

  1. Sīkdatnes ir mazas burtu un skaitļu datnes, kas tiek lejupielādētas un saglabātas jūsu datorā vai citā ierīcē (piemēram, viedtālrunī, planšetdatorā), un saglabātas jūsu tīmekļa pārlūkā vietnes apmeklējuma laikā. Tās var izmantot, lai sekotu līdzi, kādas lapas vietnē apmeklējat, lai saglabātu jūsu ievadīto informāciju vai atcerētos jūsu izvēles, piemēram, valodas iestatījumus, vietnes pārlūkošanas laikā.

Papildu informāciju par sīkdatnēm un to pārvaldības vai izdzēšanas iespējām varat iegūt mājaslapā aboutcookies.org.

III Sīkdatņu veidošanas nolūks un tiesiskais pamats

  1. Sīkdatnes ir nepieciešamas, lai jūs varētu ērtāk izmantot mūsu digitālos pakalpojumus, piemēram, veiktu iepazīšanos ar vietnes saturu un izmantotu pašapkalpošanās funkcijas, kā arī lai mēs varētu iegūt informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto mūsu tīmekļa vietni un mēs varētu uzlabot apmeklētājiem piedāvātos pakalpojumus. Sīkdatnes tiek izmantotas arī ar nolūku sniegt jums pielāgotu informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem.
  2. Mēs izmantojam dažāda veida sīkdatnes, kas tiek izvietotas pēc noklusējuma (piemēram, "tehniskās" un “personalizētās” sīkdatnes), taču par atsevišķām sīkdatnēm, kas tiek izmantotas analītiskiem nolūkiem’(piemēram, "analītiskās" sīkdatnes), mēs prasām jūsu piekrišanu. Prasot piekrišanu sīkdatņu joslā, kas tiek parādīta, kad apmeklējat tīmekļa vietni, jūs izvēlaties, vai atļaujat izmantot noteikto sīkdatņu kategoriju vai neatļaujat.

IV Sīkdatņu veidi un to pielietojums

  1. Mēs izmantojam trīs sīkdatņu kategorijas, taču prasām lietotāju piekrišanu tikai vienai no tām. Piekrītot konkrētajai sīkdatņu kategorijai, jūs sniedzat piekrišanu visām šajā kategorijā ietilpstošajām sīkdatnēm (skatiet detalizētu sīkdatņu sarakstu zemāk). Jūs jebkurā brīdī varat mainīt savas izvēles un atteikties no konkrētās kategorijas sīkdatnēm.

Tehniskās (funkcionālās) sīkdatnes – ļauj lietotājam pārlūkot mājaslapu, kā arī izmantot dažādas mājaslapā iekļautās iespējas. Tās ir sīkdatnes, kas tiek izmantotas, lai nodrošinātu mājaslapas darbību un pārvaldību, ļaujot nodrošināt mājaslapā ietvertās funkcijas un nodrošināt ietvertos pakalpojumus. Sīkdatnes ļauj kontrolēt datu plūsmu un saziņu, identificēt sesiju, saglabāt pirkuma grozam pievienotos elementus, pārvaldīt maksājumu procesu, atklāt un novērst krāpnieciskas darbības, autentificēties. Papildus sīkdatnes nodrošina drošības elementu izmantošanu pārlūkošanas laikā, satura saglabāšanu video vai audio apraidei, dinamiska satura iespējošana (piemēram: animācijas augšupielāde) un satura koplietošana sociālajos medijos. Tehnisko sīkdatņu izmantošanai nav nepieciešama lietotāja piekrišana, lai mēs tās varētu izmantot mūsu mājaslapās.

Personalizētās (apmeklētāja iestatījumi) sīkdatnes – ļauj atcerēties informāciju, lai lietotāji varētu piekļūt pakalpojumam ar noteiktiem nosacījumiem, kas atšķir lietotāja pieredzi no citu lietotāju pieredzes, piemēram, izvēlētā valoda. Personalizēto sīkdatņu izmantošanai nav nepieciešama lietotāja piekrišana, lai mēs tās varētu izmantot mūsu mājaslapās.

Analītikas (mārketinga) sīkdatnes – ļauj mums sekot un analizēt lietotāju uzvedību mājaslapās. Šajā kategorijā ietilpst sīkdatnes, kuras izmanto lai novērotu lietotāju tīmekļa vietnes pārlūkošanas paradumus, ļautu pielāgot reklāmas atbilstoši lietotāja interesēm. Par analītiskajām sīkdatnēm ir uzskatāmas arī sīkdatnes kas ļauj iegūt statistisko informāciju attiecībā uz tīmekļa vietnes lietotājiem. Pēc būtības jebkura informācija, kas iegūta, izmantojot šāda veida sīkdatnes, tiek izmantota, lai novērtētu lietotāja darbību tīmekļa vietnē ar nolūku ieviest uzlabojumus, kas attiecas uz lietotājiem sniegto pakalpojumu izmantošanu. Lai izmantotu analītikas sīkdatnes mums ir jāiegūst lietotāja.

V Vietnē lietoto sīkdatņu saraksts

Nosaukums

Nolūks

Glabāšanas termiņš

Sīkdatnes kategorija

Vietne

_dc_gtm_UA-65105031-1

Kontakt formas ierakstu avota uzskaite

1 min

Tehniskā

www.balta.lv

cookieconsent_status

Sīkdatnes apstiprinājums balta.lv

1 gads

Tehniskā

www.balta.lv

intercom-id-zbm63k3t

WEB chat darbībai

9 mēneši

Tehniskā

www.balta.lv

intercom-session-zbm63k3t

WEB chat darbībai

7 dienas

Tehniskā

www.balta.lv

tab2

Balta.lv mājas lapas funkcionalitāte

24 h

Tehniskā

www.balta.lv

tip-products-group

Balta.lv mājas lapas funkcionalitāte

14 dienas

Tehniskā

www.balta.lv

_ga

Google Analytics sīkdatne, kas ļauj veikt unikālo apmeklētāju uzskaiti.

400 dienas

Analītiskā

www.balta.lv

_ga_7YJ9C5GL8Z

 

400 dienas

Analītiskā

www.balta.lv

_gat_UA-65105031-5

 

1 min

Analītiskā

www.balta.lv

_gcl_au

Sīkdatne glabā informāciju par lietotāja reklāmguvumiem tīmekļa vietnē.

90 dienas

Analītiskā

www.balta.lv

_gid

Google Analytics sīkdatne, kas ļauj noskaidrot apmeklētāja uzvedību tīmekļa vietnē.

24 h

Analītiskā

www.balta.lv

BALTA.SID.Klips

Lapas sesiju uzskaite

Session

Tehniskā

www.baltaonline.lv

intercom-id-zbm63k3t

WEB chat darbībai

9 mēneši

Tehniskā

www.baltaonline.lv

intercom-session-zbm63k3t

WEB chat darbībai

7 dienas

Tehniskā

www.baltaonline.lv

BALTA.CA

Lapā ievadīto rekvizītu saglabāšana

1 gads

Personalizētā

www.baltaonline.lv

BALTA.CC

Lapā ievadīto rekvizītu saglabāšana

1 gads

Personalizētā

www.baltaonline.lv

BALTA.CE

Lapā ievadīto rekvizītu saglabāšana

1 gads

Personalizētā

www.baltaonline.lv

BALTA.CT

Lapā ievadīto rekvizītu saglabāšana

1 gads

Personalizētā

www.baltaonline.lv

BALTA.HC

Lapā ievadīto rekvizītu saglabāšana

1 gads

Personalizētā

www.baltaonline.lv

__utma

Izmanto, lai identificētu lietotājus un apmeklējuma reizes (“Google Analytics” sīkdatne)

400 dienas (2 gadi pēc apraksta)

Analītiskā

www.baltaonline.lv

__utmb

Izmanto, lai noteiktu jaunas apmeklējuma reizes (“Google Analytics” sīkdatne)

30 min

Analītiskā

www.baltaonline.lv

__utmc

Darbojas saistībā ar sīkdatni __utmb, lai noteiktu jaunas apmeklējuma reizes (“Google Analytics” sīkdatne)

Session

Analītiskā

www.baltaonline.lv

__utmh

Izmanto nesankcionētas automatizētas datu apstrādes atpazīšanā.

Session

Tehniskā

www.baltaonline.lv

__utmt

Google lieto šo sīkdatni, lai ierobežotu pieprasījumu daudzumu.

10 min

Analītiskā

www.baltaonline.lv

__utmz

Izmanto, lai noteiktu avotu, no kura vietne tiek apmeklēta (“Google Analytics” sīkdatne)

6 mēneši

Analītiskā

www.baltaonline.lv

_ga

Google Analytics sīkdatne, kas ļauj veikt unikālo apmeklētāju uzskaiti.

400 dienas

Analītiskā

www.baltaonline.lv

_ga_7YJ9C5GL8Z

 

400 dienas

Analītiskā

www.baltaonline.lv

_gid

Google Analytics sīkdatne, kas ļauj noskaidrot apmeklētāja uzvedību tīmekļa vietnē.

24 h

Analītiskā

www.baltaonline.lv

1P_JAR

Saglabā apmeklētāju preferences un personalizē reklāmas Google vietnēs, pamatojoties uz nesenajiem meklējumiem un mijiedarbībām.

30 dienas

Analītiskā

www.baltaonline.lv

AEC

Šīs sīkdatnes neļauj ļaunprātīgām vietnēm darboties lietotāja vārdā bez lietotāja ziņas

6 mēneši

Analītiskā

www.baltaonline.lv

CONSENT

Saglabā apmeklētāju preferences un personalizē reklāmas.

400 dienas

Analītiskā

www.baltaonline.lv

NID

Saglabā apmeklētāju preferences un personalizē reklāmas Google vietnēs, pamatojoties uz nesenajiem meklējumiem un mijiedarbībām.

183 dienas

Analītiskā

www.baltaonline.lv

SOCS

Saglabā apmeklētāju preferences un personalizē reklāmas.

395 dienas

Analītiskā

www.baltaonline.lv

 

VI Informācija par personas doto piekrišanu sīkdatņu izveidei

7. Apmeklējot šo vietnes, lietotājam tiek sniegts Paziņojums par sīkdatņu
izmantošanu, t.sk., nodrošināta iespēja sniegt piekrišanu analītisko sīkdatņu izmantošanai, nospiežot “Piekrītu”, vai nepiekrist analītisko sīkdatņu izmantošanai, nospiežot uz “Nepiekrītu”, tādējādi, liedzot mums iespēju izmantot augšminētās sīkdatnes. Neizdarot savu izvēli un turpinot lietot mājaslapu, mēs uzskatīsim, ka tu neesi devis savu piekrišanu minēto sīkdatņu izmantošanai.

8. Attiecībā uz "tehniskajām" un "personalizētām" sīkdatnēm lietotāja piekrišana netiek prasīta, jo šīs sīkdatnes nodrošina pilnīgu un nepārtrauktu www.balta.lv un www.baltaonline.lv tīmekļa vietnes satura attēlošanu, lai jūs varētu saņemt atbilstošu digitālās pārlūkošanas un tiešsaistes lietošanas pieredzi un saņemt vietnēs pieejamos pakalpojumus.

VII Piekrišanas atsaukšana

9. Jebkurā brīdī varat pārvaldīt savu izvēli un mainīt to, vai atteikties no augšminēto sīkdatņu izmantošanas:

www.balta.lv šeit.

www.baltaonline.lv šeit.

VIII Cita informācija

  1.  Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, aicinām iepazīties ar Sabiedrības datu apstrādes paziņojumu, kas atrodama Sabiedrības tīmekļa vietnes sadaļas “Par mums” apakšsadaļā "Par personas datu apstrādi" (https://www.balta.lv/lv/par-personas-datu-apstradi) vai sazināties ar Sabiedrības datu aizsardzības speciālistu manidati@balta.lv.
  2. Sabiedrībai ir tiesības jebkurā brīdī izmainīt šo sīkdatņu politiku. Visas izmaiņas sīkdatņu izmantošanas politikā tiks publicētas www.balta.lv.
Klientu apkalpošanas vietas un sadarbības autoservisi

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu?Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk - ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

Datnes izmērs nedrīkst pārsniegt 10 MB.
Atļautie datņu veidi: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt xls xlsx ods zip csv htm edoc.

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu?Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk - ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

  • Karte Saraksts

    Sazinies ar mums izmantojot WhatsApp, darba dienās no 8:00 – 18:00.

    Spied šeit vai pievieno tālruņa numuru +371 275 222 75 saviem kontaktiem.

    Ja noticis negadījums, izsauc palīdzību uz ceļa spiežot šeit.
    Palīdzību uz ceļa vēl joprojām varēsi pieteikt arī zvanot 675 333 75

    *Pārliecinies, ka Tavā auto apdrošināšanas polisē ir iekļauts risks “Palīdzība uz ceļa”.