Часто задаваемые вопросы о KASKO

Существуют ли ограничения для покупки полиса KASKO?

Полис KASKO доступен для транспортных средств, которые моложе 20 лет. Условия страхования спортивных или эксклюзивных транспортных средств возможно согласовать индивидуально.

Какими системами безопасности должен быть оборудован автомобиль, чтобы иметь возможность приобрести полис KASKO?

Для покупки полиса KASKO в большинстве случаев достаточно, чтобы автомобиль был оборудован звуковой сигнализацией и иммобилайзером, который может быть встроен уже промышленно. Также у автомобиля должно быть два комплекта ключей. Если марка автомобиля является излюбленной в кругах автомобильных воров, страховщик можем попросить установить дополнительные устройства безопасности (в основном по более низким ценам в сервисах партнеров по сотрудничеству). О такой необходимости продавец полиса KASKO Тебя проинформирует в ходе заключения договора. Рекомендуем ознакомиться с тенденциями краж автомобилей здесь.

Будет ли действовать помощь на дороге также в случаях, когда у транспортного средства случилась обычная повседневная проблема, например, закончилось топливо или лопнула шина?

Да, также и в таких случаях будет действовать помощь на дороге. Каждый раз, когда с твоим транспортным средством, у которого имеется полис KASKO от BALTA с покрытием помощи на дороге, случается беда при участии в дорожном движении, Ты можешь позвонить на круглосуточный телефон для получения консультации или вызова помощи. Если какая-либо проблема не покрывается в рамках помощи на дороге полиса KASKO, Тебя предупредят об этом, предлагая другие возможные решения.

Как скоро мне будет предоставлена помощь, если я захочу воспользоватьсяавтомобильной помощью на дороге KASKO от BALTA?

То, как скоро мы сможем Тебе помочь, зависит от места Твоего нахождения, а также от проблемы, которая произошла с Твоим транспортным средством. Чем ближе Ты будет к большому городу Латвии или Европы, тем скорее мы сможем предоставить помощь (учитывай, что прибытие эвакуатора, при езде в соответствии с правилами дорожного движения, может занять не менее получаса).

Если я нахожусь заграницей и мне необходима помощь, с кем мне связаться?

Также и в случаях, когда помощь Тебе необходима заграницей, свяжись со службой автопомощи BALTA по телефону +371 67 533 375. Мы свяжемся с коллегами в соответствующей стране, чтобы как можно скорее обеспечить Тебе необходимую помощь.

Как скоро после происшествия мне необходимо заявить о возмещении?

После происшествия Тебе необходимо в течение трех дней связаться с BALTA, чтобы подать заявление о возмещении. Быстро и удобно можешь подать заявление о возмещении по телефону 67 533 375, в интернете на домашней странице BALTA, или лично в центре возмещений BALTA по адресу г. Рига, улица Раунас 10/12.

Как мне действовать, если хочу подать заявление на возмещение через интернет, но имеются вопросы, как это правильно сделать?

Если хочешь подать заявление на возмещение в интернете, но у Тебя возникли вопросы, звони по телефону 67 533 375, и специалисты BALTA предоставят Тебе все необходимые консультации.

Как происходит получение возмещения?

У Тебя есть возможность следить за процессом рассмотрения возмещения и ходом принятия решения. В случаях стандартных повреждений решение принимаем даже в течение одного дня, и Ты сразу сможешь отправиться ремонтировать свое транспортное средство в автосервис также и без посещения центра возмещений BALTA. В зависимости от выбранного Тобой способа присвоения возмещения, мы перечисляем возмещение на Твой счет или рассчитываемся с третьими лицами за услуги ремонта транспортного средства, которые Ты получил.

Возможно ли за полис KASKO рассчитаться в рассрочку?

Да, за покупку полиса KASKO можешь также рассчитаться в рассрочку, выполняя платежи по кварталам или даже по месяцам. О графике платежей договаривайся с продавцов полиса в ходе заключения договора.

Найди центр обслуживания или автосервис
  • КАРТА СПИСОК

    Свяжитесь с нами через WhatsApp в будние дни с 8:00 до 18:00.

    Нажмите здесь или добавьте номер телефона +371 275 222 75 к своим контактам.

    Лина Лиснере
    Руководитель по коммуникации BALTA
    Эл. почта: lina.lisnere@balta.lv