Как действовать, если…?

Как действовать, если Ты попал в несчастный случай при дорожном движении?

Будь информированным, чтобы Ты и окружающие были в безопасности и Ты в пределах возможности мог снизить ущерб, причиненный себе и третьим лицам.

  • Включи аварийный сигнал, огради транспортное средство и выстави аварийный треугольник. Помни о круглосуточном  использовании отражающего жилета в темное время.
  • Если в  несчастном случае при дорожном движении участвует еще какое либо транспортное средство, выясни и перепиши дату его регистрации, информацию об автоводителе и/или владельце, а также его общество страхования  OCTA и дату полиса OCTA . Если Тебе известен только номер государственной регистрации,  Ты можешь найти страховщика транспортного средства на ltab.lv.
  • Если полис OCTA для транспортного средства, вызвавшего несчастный случай, приобретен в BALTA, звони и заяви о возмещении по телефону 6 75 333 75. О возмещении ущерба, причиненного имуществу, можно заявить в течение года после несчастного случая, а причиненного лицу- даже в течение трех лет после случившегося несчастного случая.

Если у транспортного средства, вызвавшего несчастный случай, не имеется полиса OCTA

Если у транспортного средства, вызвавшего несчастный случай, не имеется полиса OCTA или он не известен, Ты получишь страховое возмещение. В таких случаях ущерб возмещается из Гарантийного фонда.

О чем и в каких случаях информировать компетентные учреждения?

  • Вызови неотложную медицинскую помощь по телефону 03 или 112, если в несчастном случае при дорожном движении имеются пострадавшие. Сделай все возможное для оказания первой медицинской помощи.
  • Извести Дорожную полицию по телефону 112, если при несчастном случае при дорожном движении имеются пострадавшие, повреждено имущество какого либо третьего лица или транспортным средствам причинены повреждения, из-за которых они не могут или им запрещается участвовать в дорожном движении. До прибытия представителей Дорожной полиции не перемещайте транспортное средство и не прикасайтесь к предметам, относящимся к несчастному случаю при дорожном движении. После прибытия представителей действуйте в соответствии с их указаниями

В каких случаях Ты можешь заполнить согласованное сообщение/Протокол согласований?

  • Ты можешь заполнить согласованное сообщение, не извещая о несчастном случае Дорожную полицию, если несчастный случай соответствует всем следующим условиям.
  • Легко повреждены только два транспортных средства и оба могут продолжать движение, т.е. транспортным средствами не причинены повреждения, из-за которых они не могут или им запрещено, в соответствии с правилами Дорожного движения,  участвовать в дорожном движении.
  • Нет пострадавших людей и не причинены повреждения имуществу (собственности) третьих лиц.
  • Оба участника смогли договориться об обстоятельствах, при которых произошел несчастный случай.

Как действовать, если заполнено согласованное сообщение/Протокол согласований?

  • После заполнения согласованного извещения как для вызвавшего несчастный случай, так и для пострадавшего полагается один заполненный экземпляр. 
  • Не начинай ремонт транспортного средства до подачи заявления на возмещение и предъявления автомобиля специалисту по страхованию.
  • Если Ты – пострадавший при несчастном случае, заяви о возмещении, позвонив по телефону 6 75 333 75 и согласовав вид получения возмещения.
  • Если Ты вызвал несчастный случай, звони по телефону 6 75 333 75, предоставь информацию об обстоятельствах несчастного случая, договорись о предъявлении транспортного средства и о предоставлении экземпляра согласованного сообщения/Протокола согласования в BALTA.

Возмещение ущерба, причиненного лицу

Полис OCTA предусматривает одноразовую выплату по нематериальному ущербу в связи с физической травмой, увечьем или инвалидностью, потерей кормильца, иждивенца или супруга, а также с 1 группой инвалидности кормильца, иждивенца или супруга.

OCTA возмещает следующий ущерб

  • Лечение в больнице, в реабилитационном или амбулаторном лечебном учреждении, посещения врача и исследования
  • Дорожные расходы до лечебного или реабилитационного учреждения и из него
  • Лечение в домашних условиях
  • Приобретение медикаментов и медицинских товаров
  • Расходы на протезирование и эндопротезирование
  • Приобретение технических вспомогательных средств
  • Потери от неполученной прибыли из-за лечения, а также в течение жизни, если пострадавший из-за травмы не может работать
  • Нематериальные потери 

Если несчастный случай при дорожном движении произошел за рубежом

  • В соответствии с законами конкретного государства о несчастном случае извещается его полиция или заполняется бланк согласованного сообщения.
  • Узнай дату регистрации транспортного средства, связанного с несчастным случаем и его страховщика.
  • Если несчастный случай при дорожном движении произошел в каком либо государстве Европейской Экономической зоны, обратитесь к представителю страховщика в Латвии стороны, виновной в несчастном случае  при дорожном движении или в бюро страховщиков транспортных средств в Латвии, которое поможет найти страховое общество, куда предоставить заявление о возмещении.
  • Если несчастный случай при дорожном движении произошел в каком либо государстве системы Зеленой карты, заявление на возмещение подается в конкретное государство, к страховщику виновной стороны несчастного случая при дорожном движении. Если это невозможно, при возвращении в Латвию Тебе необходимо обратиться в бюро страховщиков транспортных средств в Латвии, где предоставляется информация, в какое общество Ты можешь заявить о возмещении. 

Не теряй время! Подай заявление на возмещение быстро, удобно и  современным способом!

Звони и подай заявление о возмещении по телефону 6 75 333 75.

Sazinies ar mums

Klientu apkalpošanas vietas un sadarbības autoservisi

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu? Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

Datnes izmērs nedrīkst pārsniegt 10 MB.
Atļautie datņu veidi: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt xls xlsx ods zip csv htm edoc.

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu?Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk - ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

  • Karte Saraksts

    Sazinies ar mums izmantojot WhatsApp, darba dienās no 8:00 – 18:00.

    Spied šeit vai pievieno tālruņa numuru +371 275 222 75 saviem kontaktiem.

    Palīdzība uz ceļa

    Sniegsim atbalstu, ja Jūsu auto nepieciešama tehniskā palīdzība uz ceļa vai evakuācija.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību uz ceļa spiežot šeit. Palīdzību uz ceļa vēl joprojām varēsiet pieteikt arī zvanot 675 333 75.

    Palīdzība mājās

    Sniegsim atbalstu avārijas situācijās! Izsauc “Palīdzību mājās”, lai saņemtu sertificētu meistaru palīdzību.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 333 75.

    Ceļotājiem ārzemēs

    Sniegsim atbalstu, ja nepieciešama medicīniskās palīdzības vai repatriācijas organizēšana ceļojuma laikā.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 001 74.