Mida teha, kui …?

Mida teha, kui välismaal olles ootamatult haigestusite?

Esmaabi ja ravikulud

  • Kui Teil reisi ajal läheb tarvis erakorralist meditsiiniabi, helistage kohe BALTA klienditeenindusse telefonil +371 67 500 174 (ööpäevaringselt) ning spetsialistid annavad Teile nõu inglise või vene keeles.
  • Olenevalt olukorrast, haigusest või õnnetusjuhtumi iseloomust antakse klienditeenindusest nõu, kuidas jõuda lähimasse raviasutusse või organiseerida transport sinna, samuti pakutakse muud sorti nõu või abi.

Kindlustusandjaga tuleb kokku leppida

  • Kodumaale naasmise ja sellega seotud tegevuste kulud: kui Teil tekib seoses haigestumise või vigastusega meditsiinilistel kaalutlustel vajadus ravi jätkamiseks Eestisse naasta.
  • Teid saatva isiku (meediku või sugulase) transpordikulud, kui tema viibimine transportimise ajal on vastavalt raviarsti otsusele vajalik.
  • Reisikulud lähedase isiku kohaletoimetamiseks  – transpordikulud ja /või hotelli majutuskulud, kui Teie tervislik seisund ei võimalda Teil kodumaale naasta.
  • Alla 16-aastase lapse evakueerimine elukohta, kui kindlustatud isiku ravimise tõttu statsionaaris jäi laps ilma täiskasvanu järelvalveta.
  • Kodumaale transportimine surma korral või välismaale matmise kulud.
  • Kindlustajaga tuleb kokku leppida kindlustatud isiku surnukeha kodumaale transportimise või välismaale matmise kulude osas. 

Sazinies ar mums

Klientu apkalpošanas vietas un sadarbības autoservisi

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu? Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

Datnes izmērs nedrīkst pārsniegt 10 MB.
Atļautie datņu veidi: gif jpg jpeg png txt rtf html pdf doc docx odt xls xlsx ods zip csv htm edoc.

Nepieciešama palīdzība vai atbilde uz jautājumu?Mūsu speciālisti palīdzēs un sniegs atbildi pēc iespējas ātrāk - ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā. Informācija par citiem saziņas veidiem un atsauksmju apstrādi atrodama šeit.

  • Karte Saraksts

    Sazinies ar mums izmantojot WhatsApp, darba dienās no 8:00 – 18:00.

    Spied šeit vai pievieno tālruņa numuru +371 275 222 75 saviem kontaktiem.

    Palīdzība uz ceļa

    Sniegsim atbalstu, ja Jūsu auto nepieciešama tehniskā palīdzība uz ceļa vai evakuācija.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību uz ceļa spiežot šeit. Palīdzību uz ceļa vēl joprojām varēsiet pieteikt arī zvanot 675 333 75.

    Palīdzība mājās

    Sniegsim atbalstu avārijas situācijās! Izsauc “Palīdzību mājās”, lai saņemtu sertificētu meistaru palīdzību.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 333 75.

    Ceļotājiem ārzemēs

    Sniegsim atbalstu, ja nepieciešama medicīniskās palīdzības vai repatriācijas organizēšana ceļojuma laikā.
    Ja noticis negadījums, izsauciet palīdzību zvanot 675 001 74.